En el marco de la estrategia de Humanización y Excelencia del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente (SSMSO), el Plan de Desarrollo de Líderes que encabeza la Subdirección de Personas, comenzó su segunda etapa, enfocada en el proceso de evaluación de ajuste al perfil de líder del SSMSO, levantado durante la primera fase de este proceso.

Esta evaluación es una instancia clave, ya que permitirá conocer con mayor profundidad cómo se encuentran actualmente las jefaturas respecto al perfil de liderazgo que se ha definido como ideal para la organización. A partir de esta información, se podrán diseñar y focalizar acciones concretas que permitan avanzar en el desarrollo de las competencias necesarias para alcanzar dicho perfil, el cual “se centra en la integridad, el respeto, la colaboración y la innovación. Promoviendo un entorno de aprendizaje y bienestar para los equipos. Los líderes del SSMSO son responsables de fomentar la comunicación efectiva, impulsar cambios participativos y garantizar el cumplimiento de la misión institucional: Brindar acciones de salud de calidad, innovadoras, sostenibles, accesibles y oportunas para todas las personas; inspirados en una entrega de servicio humanizado y de excelencia”.

En cuanto a los ejes estratégicos que ayudaron a definir el perfil, se cuentan: relaciones interpersonales (comunicación efectiva, trato respetuoso y clima laborar, motivación y desarrollo de equipos, reconocimiento y sentido social); autoridad y poder (actitud y confianza, toma de decisiones, relación laborar y jerárquica, gestión de responsabilidades y colaboración); y gestión estratégica (competencias técnicas y planificación, formación y gestión del desempeño, gestión del cambio, innovación, desarrollo profesional y aprendizaje).

Bajo este marco, cada funcionario deberá evaluar obligatoriamente a su jefatura directa, mientras que las jefaturas evaluarán a sus jefaturas directas y a sus pares o integrantes de su equipo, que también cumplan el rol de jefatura. Además, todas las jefaturas realizarán una autoevaluación. Todas estas autoevaluaciones se realizarán en una plataforma especial diseñada junto a la Unidad de Desarrollo Informático, asegurando un proceso simple, ágil y totalmente confidencial.

Las evaluaciones se llevarán a cabo en cada subdirección, en las siguientes fechas: Subdirección de Personas del 2 de junio al 11 de julio; Subdirección Administrativa del 14 de julio al 01 de agosto; el Staff y el Centro Metropolitano de Sangre del 04 al 22 de agosto; y la Subdirección de Gestión Asistencial del 25 de agosto al 26 de septiembre.

El resultado de estas evaluaciones se podrá visualizar en un mapa diagnóstico, que permitirá mostrar cómo las jefaturas se ajustan al perfil de líder del Servicio. Este diagnóstico será la base para seguir creciendo y fortaleciendo las capacidades de liderazgo institucionales.