En el contexto del Proyecto de Humanización y Excelencia de la Red de Salud Sur Oriente, continúa el proceso de formación de directivos y personal de salud de sus establecimientos, por medio de consultores, para la certificación Joint Commission International.

Esto se ha llevado a cabo, en su primera fase, en el Hospital Dr. Sótero del Río y CRS Hospital Provincia Cordillera. En su segunda fase, se realizó en el Complejo Hospitalario San José de Maipo y actualmente,  se está efectuando en el Hospital Dra. Eloísa Díaz de La Florida. Para julio próximo, durante la tercera fase, se contempla el Hospital Padre Hurtado y la Atención Primaria de Salud.

“Nuestro Proyecto de Humanización y Excelencia comienza con la formación del modelo de acreditación de la Joint Commission International y continúa con una fase diagnóstica, formativa. Este proyecto va avanzando. Es un modelo que está centrado en procesos asociados a la buena atención de nuestros pacientes; optimizando todo lo que hacemos. Joint Commission International está basado en que los profesionales y los técnicos realicen bien su labor en torno al paciente, centrado en sus necesidades y con una atención humanizada”, enfatizó la Dra. Giovanna Gutiérrez Panchana, jefa del Departamento de Calidad, Humanización y Seguridad del Paciente del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente.

La Dra. Giovanna Gutiérrez Panchana detalló el estado de avance del Proyecto de Humanización y Excelencia del SSMSO: