Esta herramienta nace con el objetivo de entregar un servicio más autónomo y personalizado a quienes desean donar sangre, facilitando su agendamiento y gestión de una cita para donar, acorde a los tiempos.

Durante marzo el Centro Metropolitano de Sangre (CMS) ha puesto en marcha el nuevo Portal del Donante, herramienta en la cual se permitirá entregar una atención más oportuna y de acuerdo a las preferencias del donante. Entre las novedades de esta plataforma, el donante podrá agendar y gestionar su hora de atención de manera fácil y rápida, tener acceso a información relevante, como fechas de sus últimas donaciones, conocer su grupo sanguíneo e información de su ficha de inscripción.

Cabe mencionar que este Portal del Donante va dirigido solamente a donantes de sangre, ya que, en el caso de la donación por aféresis, la forma de agendamiento continúa realizándose a través del WhatsApp (lo que requiere haber donado sangre previamente y evaluación previa para este tipo de procedimiento).

¿Cómo registrase en el Portal del Donante?

Si es su primera donación de sangre, el usuario tendrá que registrarse ingresando su RUT y correo electrónico. Posteriormente, deberá llenar un formulario con los datos personales (nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección, número telefónico, correo electrónico y tendrá que crear una contraseña segura).

Una situación distinta ocurre si una persona ha donado sangre previamente, ya sea en la Casa del Donante o en alguno de los hospitales que se encuentran incorporados a la red del Centro Metropolitano de Sangre. Como primer paso, el donante deberá registrar su número de identificación y correo electrónico. Luego -en ambas situaciones- se enviará a sus respectivos correos electrónicos, un “usuario” y una contraseña provisoria. Para mayor seguridad, se recomienda cambiar esta contraseña por una fácil de recordar e igualmente segura.

Una vez ingresado en el “Portal del Donante”, el usuario encontrará toda la información relacionada con la donación de sangre: información general del donante, su última donación, la cantidad de donaciones durante 2023 y el tipo de donación realizada; además, podrá ver el historial de sus donaciones anteriores y la posibilidad de agendar, modificar y anular su hora de atención de manera simple y rápida.

En este link se puede acceder al Portal del Donante: https://portaldeldonante.ssmso.cl/#/login

Fuente: Centro Metropolitano de Sangre