¿Cómo lo conseguiremos?
Nuestras definiciones son:
1) HUMANIZAR EL TRATO: Ofrecer siempre a las personas un trato digno, compasivo y respetuoso.
2) CONTINUIDAD E INTEGRALIDAD: Ofrecer atención, apoyo o tratamiento coordinados.
3) ATENCIÓN PERSONALIZADA: Conocer y respetar las preferencias y valores de nuestros pacientes y que éstas conduzcan todas las decisiones clínicas.
4) ACTIVACIÓN DE LOS PACIENTES: Apoyar a las personas para que reconozcan y desarrollen sus propias fortalezas y habilidades para permitirles vivir una vida independiente y plena.
Desarrollaremos decididamente el:
- El Modelo de Atención Centrado en la Persona
- El Modelo de Atención Integral en Salud (MAIS)
Modelo de Atención Centrada en la persona
“Aquella atención que respeta y responde a las preferencias, necesidades y valores de cada paciente y garantiza que los valores de la persona guíen todas la decisiones clínicas”.
Modelo de Atención Integral en Salud
“El conjunto de acciones que promueven y facilitan la atención eficiente, eficaz y oportuna, que se dirige más que al paciente o la enfermedad como hechos aislados, a las personas consideradas en su integralidad física y mental, como seres sociales pertenecientes a distintas familias y comunidades, que están en permanente proceso de integración y adaptación a su medio ambiente físico, social y cultural”.
Nuestras herramientas
Humanizar la atención clínica y alcanzar su excelencia son objetivos de cualquier sistema de salud y también de nuestro proyecto. Para lograrlo nos apoyamos y sumamos herramientas, modelos y definiciones nacionales y otras adaptadas a nuestra realidad.
El Proyecto de Humanización y Excelencia del SSMSO se apoya en los 3 principios irrenunciables del Modelo de Salud Familiar y en los 4 pilares de la Health Foundation para la atención centrada en la persona.
Del Modelo de Salud Familiar y Comunitaria asumimos su tres principios irrenunciables: Integralidad, Continuidad del Cuidado y Centrado en las Personas y Familias
Adoptamos los pilares de la Health Foundation:
La persona es tratada con DIGNIDAD, RESPETO, COMPASIÓN
El cuidado es: Personalizado, Coordinado, Habilitador
