En el contexto de la implementación de la estrategia de Universalización de la Atención Primaria de Salud (APS) que impulsa el Ministerio de Salud (MINSAL) a nivel país, una delegación de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL)- integrada por tomadores de decisión y técnicos que se desempeñan en las áreas de financiamiento y también de APS de México, Guatemala y Colombia- se reunieron con sus pares de Chile para conocer sus experiencias en esta materia, visitando establecimientos de salud de La Pintana y San José de Maipo, pertenecientes a la Red Pública de Salud Sur Oriente.

“El objetivo de esta visita a terreno, organizada en el marco del proyecto de la Cuenta de Desarrollo de las Naciones Unidas Sistemas de salud resilientes con cobertura universal en América Latina y el Caribe, es proporcionar a los funcionarios del Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia, del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social de Guatemala y del Instituto Mexicano del Seguro de Social (IMSS) la posibilidad de observar y analizar de cerca las prácticas, aprendizajes y políticas que ha experimentado Chile en este proceso de universalización de la APS, con especial énfasis en su sostenibilidad financiera. Asimismo, busca fomentar el intercambio entre los países participantes de conocimientos y experiencias, que contribuyan a inspirar nuevas ideas y enfoques que las y los funcionarios participantes pueden aplicar en sus propios contextos”, sostuvieron en la CEPAL.

Bajo este marco, el Dr. Ricardo Mercado Gore, jefe de la Unidad de Gestión Clínica del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente (SSMSO), detalló que “el hecho de haber sido considerados por el Ministerio de Salud para que nos visitara una delegación internacional de la CEPAL, integrada por profesionales de México, Guatemala y Colombia, para conocer las experiencias y conocimientos adquiridos a partir de la implementación de APS Universal; habla del trabajo que estamos haciendo, de su valoración, de la labor que se realiza en APS en las comunas y del apoyo que estamos dando como Servicio”.

“Es interesante que de otros países vengan a conocer la realidad de nuestras comunas y cómo ejercen en distintas situaciones. San José de Maipo como una comuna rural y La Pintana en un contexto urbano, con sus características particulares sociodemográficas. Que vengan, evalúen, miren y conozcan nuestra realidad termina siendo un reconocimiento a nuestro trabajo. Están contentos y sorprendidos con lo que hacemos, reconocen el trabajo hecho por nosotros como APS Universal en las comunas visitadas, las que han demostrado que están haciendo las cosas bien”, agregó el Dr. Mercado.

En este sentido, Patricia Contardo, jefa del Departamento de Salud de La Pintana, comentó que “recibir a una delegación internacional reviste real importancia, porque nos permite intercambiar experiencias y detalles del desarrollo que hemos alcanzado al ser una comuna pionera en APS Universal. De hecho, contamos con líneas estratégicas que son muy interesantes de conocer para otros países y localidades, como la atención extraterritorial y telesalud”.

Universalización de la Atención Primaria de Salud

“La universalización de la atención primaria implica atender a toda la población sin importar su previsión de salud y fortalecer la APS para brindar cuidados oportunos y de calidad según las necesidades de la población. Este enfoque integral garantiza el mayor nivel posible de salud y bienestar, abarcando promoción, prevención, tratamiento, rehabilitación y cuidados paliativos. Los centros de APS (consultorios, CESFAM, CECOSF, postas rurales) ofrecen servicios bajo el Plan de Salud Familiar y programas de reforzamiento (PRAPS), gestionados por equipos profesionales que atienden a las personas durante todo su ciclo vital”, sostiene la plataforma Salud Responde del Ministerio de Salud.

Esta estrategia inició en 2023, considerando siete comunas pioneras: Canela (Coquimbo), Alhué (RM), Renca (RM), La Cruz (Valparaíso), Coltauco (O’Higgins), Linares (Maule) y Perquenco (Araucanía). En 2024 se sumaron Alto Hospicio (Tarapacá), Tocopilla (Antofagasta), Caldera (Atacama), Illapel (Coquimbo), Quilpué (Valparaíso), Chillán Viejo (Ñuble), Curanilahue (Biobío), Angol (La Araucanía), Valdivia (Los Ríos), Puerto Varas (Los Lagos), Aysén, Puerto Natales (Magallanes) y La Pintana. Durante 2025, se incorporaron Quillota (Valparaíso), Putaendo (Valparaíso), Conchalí (RM), La Cisterna (RM), Constitución (Maule), Chiguayante (Biobío) y Quellón (Los Lagos).

“El Programa de Universalización ha permitido dar continuidad y profundizar estrategias como atención nocturna, Telesalud, atención en sedes comunitarias. También, el presenta año, se introducen estrategias que mejoran la atención de salud de vecinas y vecinos, con rediseño de Salud Mental, y la habilitación de la sala de hipoacusia en el CESFAM El Roble, que permitirá la toma de exámenes de audiometrías para mayores de 65 años, acortando el tiempo de espera para obtener audífonos en la Red del Servicio de Salud Metropolitano Suroriente a partir del 2026. Asimismo, se incorpora la atención de la especialidad odontológica de periodoncia para pacientes mayores de 65 años diabéticos descompensados, que son un conjunto de procedimientos odontológicos enfocados en prevenir, diagnosticar y tratar enfermedades que afectan los tejidos de soporte del diente, como las encías, el hueso alveolar y el ligamento periodontal”, destacaron en el Departamento de Salud de La Pintana.

Fuentes: MINSAL y Red de Salud de La Pintana