En el contexto del Día Mundial de la Seguridad del Paciente, que se conmemora el 17 de septiembre, el Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente (SSMSO) realizó el seminario «Diagnóstico Correcto, Paciente Seguro» dirigido a directivos y funcionarios de establecimientos hospitalarios y de la Atención Primaria de Salud (APS) de la Red Pública de Salud Sur Oriente.

«La seguridad del paciente viene a ser una parte muy relevante de la calidad de la atención, que es nuestra estrategia central como Servicio de Salud en relación a la Humanización y a la Excelencia. No podemos avanzar si no hacemos un fuerte énfasis en esta línea de trabajo, porque contribuye a la seguridad del paciente, que busca resolver su problema de salud en nuestros dispositivos sanitarios públicos y que es de nuestra total responsabilidad», explicó la Dra. Patricia Navarrete Mella, subdirectora de Gestión Asistencial del SSMSO.

Por su parte, la Dra. Giovanna Gutiérrez Panchana, jefa del Departamento Calidad, Humanización y Seguridad del Paciente del SSMSO, agregó que desde la «Organización Mundial de la Salud nos están pidiendo que nos enfoquemos en la perspectiva del diagnóstico correcto y la seguridad, y qué significa para el paciente. Los errores diagnósticos son de los eventos adversos más sensibles, más frecuentes y con menos información. Cuando particularmente un profesional médico hace un diagnóstico desencadena una serie de acciones que vienen a continuación y que determinan qué sucederá con el paciente. Si ese diagnóstico es equivocado, todas las acciones, aunque estén bien estructuradas, van a estar erróneas. Hay un potencial de mucho daño cuando nos equivocamos en el diagnóstico y como organización tenemos que estar muy atentos a si queremos poner al paciente al centro, en el marco de una atención humanizada y de excelencia, lo primero que tenemos que hacer es no dañarlo y resolver el problema de salud de la manera más adecuada posible».

Al mismo tiempo, se llevó a cabo un panel titulado Evento Centinela por Diagnóstico Erróneo, el cual fue moderado por la Dra. Paola Briones, referente de Seguridad del Paciente del Departamento de Calidad, Humanización y Seguridad del SSMSO, donde se contó con la participación de la Dra. Giovanna Gutiérrez, Dra. Carmen Nadal, Dr. José Antonio García, Dra. Carmen Cortes y la fonoaudióloga Consuelo Macera.