Este nuevo sistema es parte de la estrategia #ZeroVentanilla, la cual busca entregar soluciones concretas y efectivas a los usuarios sin la necesidad de acudir al hospital, permitiendo a los usuarios del hospital acceder a su información asistencial.

Portal Paciente, es la plataforma que el Hospital Dra. Eloísa Díaz de La Florida ha puesto a disposición de los usuarios para que accedan, desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, a revisar sus citas agendadas, actualización de datos de contacto y resultados de exámenes de laboratorio y de imagenología. El único requisito para acceder a este servicio es contar con RUN y clave única.

«Este portal nos permite estar más cerca de nuestros usuarios y adaptar nuestro quehacer a sus necesidades, otorgándoles mayor protagonismo con su proceso asistencial y mejorar la oportunidad de acceso a la información clínica del propio paciente. Al poder obtener sus resultados de exámenes de forma remota, sin la necesidad de hacer filas al interior del hospital para retirar un informe o consultar si está listo, les permite estar más empoderados y en conocimiento del viaje que realizan al interior del hospital» enfatiza el Dr. Rubén Gennero, director del hospital.

A la fecha del 12 de abril de 2022, Portal Paciente ha sido visitado por 5.804 usuarios y 1.389 personas han actualizado sus datos en la plataforma, lo que facilita la contactabilidad al momento del asignamiento de citas médicas, confirmación de horas, etc.

«Como hospital continuamos trabajando en la implementación de mejoras y nuevas funcionalidades en la plataforma, próximamente se incorporará la visualización histórica de horas agendadas y próximas citas en toma de muestras, histórico de epicrisis y DAU, visualización de estado de interconsultas, entre otras», precisa el Dr. Rubén Gennero.

¿Cómo acceder al Portal Paciente?

Paso 1: Ingresa a la página web www.hospitallaflorida.cl y haz clic en la pestaña Portal Paciente o ingresa directamente aquí: Portal Paciente

Paso 2: Selecciona el recuadro para aceptar los términos y condiciones y luego haz clic en el botón clave única.

Paso 3: Ingresa tu RUN y clave única, luego presiona el botón continuar.

Paso 4: ¡Listo! ya puedes revisar tu información asistencial en nuestro Portal Paciente.

Fuente: Hospital Dra. Eloísa Díaz de La Florida