Los Primeros Auxilios Psicológicos, o PAP, son una respuesta humanitaria de apoyo a otro ser humano que ha estado expuesto a uno, o varios, estresores, la cual debe ser brindada de forma oportuna y en las horas próximas, de ocurrido el evento adverso. 

En particular, el personal de salud ha experimentado un aumento de los factores que influyen en el bienestar, generando exposición a altos niveles de estrés y desgaste emocional, incluidas situaciones críticas tanto en la relación con los usuarios, como al interior de los equipos de trabajo. 

Frente a ello, los Primeros Auxilios Psicológicos aparecen como una herramienta útil para enfrentar situaciones complejas, ya que guían acciones para brindar apoyo y asistencia emocional inmediata a quienes lo necesitan, disminuyendo con ello, el riesgo de desarrollo de enfermedades de salud mental, que podrían originarse, tras eventos críticos vinculados, en este caso, al trabajo. 

En este contexto es que, desde el Programa de Cuidado de la Salud Mental Funcionaria para la administración de salud municipal, se ha incentivado la promoción de esta herramienta, como una forma de cuidado mutuo al interior de los equipos. Para ello, se ha diseñado y difundido una cápsula informativa que presenta la técnica, y que además, incorpora un par de instancias de formación online gratuita: Una en la Organización Panamericana de la Salud (OPS), y un curso dictado por la Universidad de Barcelona.

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En la misma línea, y destacando el trabajo colaborativo y el rol articulador de la Red del Servicio de Salud, a través de la estrategia Saludablemente APS, se han dispuesto coordinaciones con el equipo del Programa de Apoyo a Víctimas de la Subsecretaría de Prevención del Delito, del Ministerio del Interior, quienes han iniciado un ciclo de charlas en las comunas del territorio, cuyo objetivo es presentar la herramienta de los Primeros Auxilios Psicológicos, como también la oferta programática que tienen de primera y segunda respuesta, en el contexto del acuerdo de colaboración entre la Subsecretaría y el MINSAL, firmado en 2018, y que incluye atenciones psicológicas, sociales y eventualmente jurídicas, para funcionarios y funcionarias de la salud, que han sido víctimas tras algún evento delictivo.  

A continuación, se comparte el registro de la actividad desarrollada en la comuna de La Pintana el 13 de julio pasado, en la cual participaron directores, subdirectores administrativos, gremios y referentes de salud mental funcionaria.