Durante la conmemoración del Día Internacional de la Visibilidad Trans, el Ministerio de Salud (MINSAL) manifestó su voluntad de apoyar esta causa, desde su rol de garante de la salud pública del país: “Para avanzar hacia una sociedad diversa e igualitaria, debemos erradicar la violencia y los discursos de odio contra personas trans. Hoy nos sumamos al camino de trabajo conjunto por la garantía de derechos y la no discriminación”.

En este contexto, la atención de salud que brinda el Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente (SSMSO) a personas trans inició en 2017 como una iniciativa local, cuyas labores se llevan a cabo en las dependencias del Hospital Dr. Sótero del Río, donde actualmente se recibe a las personas trans que necesitan apoyo en su proceso de tránsito, por medio de un equipo de salud integral, único a nivel metropolitano, que incluye acompañamiento psicosocial, atenciones de ginecología, endocrinología y fonoaudiología. Además de contar con un equipo quirúrgico que, a la fecha, ha realizado 19 genitoplastias a mujeres trans.

Entre 2017 y 2019 se benefició con esta iniciativa a más de 454 personas y, hasta el momento, sobre 200 se encuentran en lista de espera para ingresar a este Programa.

A fines de 2018 se concretó la primera genitoplastia, la que marcó un paso importante en el acceso de este tipo de cirugía en el Servicio Público de Salud, a nivel metropolitano. Adicionalmente, también comenzó la atención ginecológica de hombres trans.

En 2020, durante plena pandemia:

1.- Atención a nivel metropolitano que continuó con sus atenciones
2.- Mantuvo sus esfuerzos de apoyo psicosocial
3.- Continuó con la renovación de recetas y entrega de medicamentos
4.- Realizó atenciones vía remota y presencial de ginecología
5.- Suspendió las cirugías de reasignación genital
6.- Suspendió las atenciones de endocrinología y fonoaudiología

Durante 2021 se activaron las atenciones presenciales de las personas en control.

Ese mismo año, el Hospital Clínico Eloísa Díaz de La Florida inició las atenciones a personas trans, menores de 18 años, con el apoyo del equipo del Programa de Identidad de Género del Hospital Dr. Sótero del Río.

Durante 2022, de manera paulatina, se han retomado los ingresos de las personas que están en lista de espera.

El Programa de Identidad de Género del SSMSO se lleva a cabo a través de un esfuerzo local, compromiso, formación y experiencia del equipo que lo integra y con cargo al Hospital Dr. Sótero del Río, incluyendo los fármacos que se utilizan para realizar las terapias de hormonización.

El equipo de especialistas que conforma esta Unidad, incluye a psicólogo, psiquiatra, trabajador social, ginecólogas, fonoaudióloga, cirujanos plásticos, urólogos y endocrinólogos.

Actualmente, existen aproximadamente, a nivel país, 16 hospitales públicos que cuentan con este tipo de atención a personas trans.